• AUTO – MOTO
  • BYDLENÍ
  • CESTOVÁNÍ
  • INTERNET – ELEKTRO
  • KRÁSA A MÓDA
  • NAŠE TIPY
  • VOLNÝ ČAS
  • ZAJÍMAVOSTI
  • ZDRAVÍ A ŽIVOTNÍ STYL
e365.cz
  • Pondělí, 29 května, 2023
  • AUTO – MOTO
  • BYDLENÍ
  • LIFESTYLE
    • KRÁSA & MÓDA
    • ZDRAVÍ & ŽIVOTNÍ STYL
    • CESTOVÁNÍ
    • VOLNÝ ČAS
  • INTERNET – ELEKTRO
  • ZAJÍMAVOSTI
e365.cz

  • AUTO – MOTO
  • BYDLENÍ
  • LIFESTYLE
    • KRÁSA A MÓDA
    • ZDRAVÍ A ŽIVOTNÍ STYL
    • CESTOVÁNÍ
    • VOLNÝ ČAS
  • INTERNET – ELEKTRO
  • NAŠE TIPY
  • ZAJÍMAVOSTI
Úvod
CESTOVÁNÍ

Zimní dovolená v zahraničí se může prodražit

Středa, 30 ledna, 2019 0 × komentováno 63
Zimní dovolená v zahraničí se může prodražit

Možností jak vyjet za sněhem do zahraničí je několik. Komplexní služby obnáší zájezd organizovaný cestovní kanceláří. Další variantou je uzavřít smlouvu jen na ubytování a na hory se dopravit třeba vlastním autem. Pokud si dovolenou „sestavíte“ sami, nechrání vás zákon tak dobře jako v případě zájezdu. Jaká jsou vaše práva u různých typů dovolené?

Aby bylo možné zájezd opravdu nazývat zájezdem, musí se skládat z více služeb cestovního ruchu a trvat alespoň 24 hodin. V takovém případě vám zákon poskytuje nejširší ochranu. Smlouva o zájezdu zpravidla zahrnuje dopravu, ubytování a další služby jako stravování, služby delegáta či průvodce nebo zajištění skipasů. „Pokud cestujete s českou cestovní kanceláří, vztahuje se na zájezd české právo nehledě na to, zda jsou služby poskytovány v zahraničí,“ říká vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest Lukáš Zelený a doplňuje: „Zvolíte-li si zahraniční cestovní kancelář, bude se smlouva řídit obvykle právem státu, ve kterém má sídlo.“

Pokud má zájezd nedostatky, je třeba se proti nim ohradit hned na místě u delegáta nebo v recepci hotelu. Pořadatel je povinen zajistit nápravu, a pokud ji nesjedná včas, můžete si ji zařídit na jeho náklady ve vlastní režii. Právo na slevu z ceny zájezdu vám ovšem vznikne jedině tehdy, pokud jste skutečně vadu vytkli bez zbytečného odkladu u delegáta a umožnili cestovní kanceláři vyřešit problém v přiměřené lhůtě už na místě. Podat písemnou reklamaci s nárokem na slevu však stačí až po návratu z dovolené. Učiňte tak co nejdříve. Při závažných nedostatcích můžete navíc požadovat i náhradu ztráty radosti z dovolené.

Pokud dovolená nesplňuje definici zájezdu, je zákonná ochrana spotřebitele slabší. „Zaplatíte-li si tedy v cestovce pouze apartmán v Rakousku, kam se dopravíte sami, o zájezd nepůjde. Po návratu se těžko budete domáhat práv z vad, a pokud cestovní kancelář zkrachuje, nedostanete náhradu od pojišťovny,“ říká Lukáš Zelený.

Když si najdete ubytování přes zprostředkovatelské servery jako booking.com, také nepůjde o zájezd. V takovém případě uzavíráte ubytovací smlouvu přímo s ubytovacím zařízením, na které vás zprostředkovatelský server pouze odkázal. Z toho pak plynou specifické podmínky pro storno rezervace a také pro místní daně spojené s ubytováním, což je rozumné si vždy dopředu ověřit.

Nicméně to neznamená, že by zprostředkovatel neodpovídal vůbec za nic. Ze zákona musí dbát na to, aby umožňoval uzavírání smluv pouze s důvěryhodnými osobami. „Zprostředkovatel dokonce nesmí ani navrhnout uzavření smlouvy se třetí osobou, u níž by měl pochybnosti, zda smlouvu dodrží. Jestliže by tuto povinnost nedodržel, můžete případnou náhradu škody požadovat právě po zprostředkovateli. Vyjedete-li na lyže do Rakouska či do jiné zahraniční země, počítejte také s tím, že se ubytovací smlouva nebude řídit českým právem, ale právem země, do které vycestujete,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Vždy je potřeba si ověřit, s kým smlouvu uzavíráte. U konkrétní nabídky zvažte, zdali je natolik výhodná, aby vyvážila právní nejistotu. Zprostředkovatelské servery, cestovní agentury či hotely sice mohou lákat na nižší cenu dovolené než cestovní kanceláře, řešení následných problémů se však může prodražit. Pro řešení sporů se společnostmi z jiných členských států Evropské unie, Islandu nebo Norska můžete využít také služeb Evropského spotřebitelského centra.

  • Tags
  • LYŽOVÁNÍ
  • ZIMNÍ DOVOLENÁ
Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest
Související příspěvky
Cestovní kanceláře registrují nevídaný zájem o zájezdy, rezervace na poslední chvíli jsou riskantní

Cestovní kanceláře registrují nevídaný zájem o zájezdy, rezervace na poslední chvíli jsou riskantní

Nekonečná lyžařská sezóna?  Jedině v Alpách

Nekonečná lyžařská sezóna?  Jedině v Alpách

Dokonalá dovolená na venkově

Dokonalá dovolená na venkově

Nejnovější
24.05.2023 9:56 9
NAŠE TIPY

Aby byl domov oázou klidu i během pylové sezóny

15.05.2023 12:18 12
BYDLENÍ

Zahrada jako ze žurnálu? Se zahradními doplňky z Finecase to půjde snadno!

15.05.2023 12:13 12
BYDLENÍ

Pořiďte si krásný zahradní nábytek a další doplňky, které využijete pro dokonalou relaxaci

15.05.2023 11:54 11
BYDLENÍ

Vpusťte s jarem do vašeho domova nový příliv energie

15.05.2023 11:47 11
NAŠE TIPY

Zdravotní personál ve slušivém oblečení pomáhá k pohodě i zdraví pacientů

  • Mobilní klimatizace jsou levným a pohodlným řešením horkých letních dnů.

 

  • Sprchový box je elegantním a úsporným řešením každé domácnosti. Vyberte si ten svůj.

 

  • Zajímáte se o historické zbraně? Meče, šavle, dýky i další dobové zbraně pořídíte na Outfit4Events.cz.
Provozuje

K-MEDIA production
Tel.: +420 731 250 731
Tel.: +420 737 626 919
info@k-media.cz
info@e365.cz

IČ: 62469860 DIČ: CZ7352052444
IČ: 69299897 Neplátce DPH

Zásady ochrany osobních údajů

Štítky
auto autoklíče bazény brikety bydlení campervan cestování cvičení dovolená dárky finance garážová vrata hubnutí INTERNET investice kuchyň káva LYŽOVÁNÍ matrace mba mobilní telefony móda nábytek obytné dodávky obytné vozy pelety pneu pneumatiky podlahy pojištění PŮJČKY půjčka skleněné zábradlí spodní prádlo sport studium mba tonery ubytování volný čas zahrada zateplení zdraví zábradlí úklid šperky
Komentáře
  • Estráda > Jaké jsou možnosti při volbě matrace do postele?
  • Karolína > V armyshopu si vybere každý
  • Eliška > Jak připravit zahradu na jaro
  • Simona Simona > V armyshopu si vybere každý
Partneři

PARTNEŘI

© e365.cz 2019. All rights reserved.
Produced by Magazín e365.cz
Tato stránka používá cookies: číst více informací.